Квест для HiPo-руководителей

— Ну это неслыханно, — Исайя метал гром и молнии в своем кабинете, — наш флагман HDC-AI-2 видите ли недостаточно умный.

На столе у CEO лежал доклад по итогам исследования гаджета средствами программы AI Review известной компании AnTuTu, специализирующейся на оценке уровня искусственного интеллекта в мобильных устройствах с помощью нейронных сетей.

 — Но разработчики AnTuTu сами делают оговорку, что результаты не настолько валидны, чтобы делать окончательные выводы. В любом случае мы с нашим гаджетом в первой пятерке их рейтинга, — спокойно приводил доводы Эндрю.

 — Быть пятым, это не про лидера рынка, это не про устройство, в названии которого есть две буквы AI (artificial intelligence), — громыхал Исайя, — тебе, как руководителю маркетингового направления, должны быть отчетливо ясны наши репутационные риски. В общем, договорим на совещании с HiPo-сотрудниками компании.

Совещание было назначено уже на следующий день. На корпоративном портале еще накануне был запущен опрос-конкурс на лучшую идею по использованию возможностей AI в гаджете с учетом актуальности, имплементации с минимальной доработкой ПО и без ущерба в производительности по основному функционалу устройства.

 — Коллеги, — обратился Дейв к собравшимся, — позвольте мне, как модератору нашего креативного сообщества, напомнить всем присутствующим, что все выступления, а также полноценные реплики с мест будут немедленно оцифрованы и представлены в ваших AI-гаджетах на оценку. Оценка — стандартная для Айван-рейтинга: бирюзовый кристалл — идея с хорошим потенциалом, сиреневый — требуется колаборация и дальнейший анализ, оранжевый — неочевидные выгоды, но звучит круто. Прошу отправлять ваши кристаллы всем выступающим. Прошу, Эндрю, Ваш выход.

Лицо озабоченного серьезностью момента Эндрю появилось на огромном мониторе конференц-зала компании и сотнях AI-гаджетов участников.

 — Друзья, рад видеть вас снова не в режиме видеоконференции, а, что называется, face-to-face. Не думал, что сегодняшняя повестка станет актуальной уже спустя полгода после триумфального запуска нашего мобильного флагмана на основных мировых рынках. Однако темп развития таких трендов, как сети 5G, интернет вещей и искусственный интеллект задают несколько иной ритм работы, который я бы назвал Agile 2.0. У меня в руках результаты стратегической игры-конкурса проведенного за последние неполные 24 часа. Последние ответы поступали еще 20 минут назад. Среди наиболее рейтинговых предложений — разработка клиентского приложения с доступом к корпоративным нейронным сетям для проведения мини-маркетинговых исследований по заданным параметрам. Приложение ориентировано для малого бизнеса. Есть идеи по улучшению алгоритма присвоения хэштегов визуальным объектам, вообще обработки видеоконтента, улучшения кастомизации и самодиагностики, даже … оценки коллег в командах и рабочих группах. Я предлагаю собравшимся, особенно авторам «бирюзовых» идей выступать с мест, благо наше оборудование позволяет вам говорить без таких устаревших гаджетов, как микрофон и прочие средства видеосвязи.

 — Я благодарна участникам игры, — взяла слово Грейс, — но вынуждена напомнить, что AI — все же не «старший более знающий товарищ», а всего лишь нейронная сеть, настраиваемая по определенным паттернам. Результаты его работы — всего лишь гипотеза, хоть и основанная на Big Data. Поэтому мне не очень понятен подход многих участников, рассматривающих AI как полноправного партнера, решающего комплексные задачи и делающего окончательные выводы.

Экран личного AI-гаджета Грейс залился оранжевым цветом, отражая мнение зала.

 — Я хотела отдельно прокомментировать третью позицию рейтинга, — продолжила она, — оценку ваших коллег по команде с анализом их активности в социальных сетях. Разработчик предлагает любому руководителю профиль его подчиненных, скомпилированный на основании активности в соцсетях. Вроде бы полезная опция, можно отследить склонности к злоупотреблениям, некие поведенческие девиации, но, как человек сведущий в психодиагностике, я заверяю вас, что одних паттернов для таких выводов недостаточно. Многие факторы, определяющие поведение человека взаимосвязаны и усиливают, либо ослабляют внешние проявления. Я считаю такое AI-решение, как минимум бесполезным, а зачастую дезориентирующим и вредным.

Гаджет Грейс уже мерцал скорее фиолетовыми огоньками. Мнение зала стало меняться.

 — Позвольте мне сказать пару слов о лидере рейтинга, — Чон взял слово. — Мне нравится идея о расширении ценностного предложения для клиентов малого бизнеса. Это экономия издержек, но возникает вопрос о корректности выводов исследования. Здесь я солидарен с Грейс, а. вот вижу, что и зал меня поддерживает, — добавил Чон, удовлетворенно рассматривая бирюзовый индикатор на своем гаджете.

 — Я тоже хочу добавить к тому, что сказала Грейс, — слова CEO мгновенно приковали внимание всей аудитории, — а что если наш AI-гаджет станет помощником руководителя малого или даже среднего бизнеса при найме персонала? Ведь не каждый может позволить себе службу рекрутинга как в HDC со всеми ее квестами, тестами и прочей геймификацией. Мы вполне можем выгрузить публично доступные данные по основным соцсетям к себе на сервер, скажем, за последние 3 — 5 лет, разработать алгоритмы оценки поведения человека в сетях и предоставить доступ к этим данным заинтересованным пользователям. Это может стать прорывом в функциональности нашего гаджета.

Исайя бросил беглый взгляд на экран своего HDC-AI-2. Устройство излучало оранжевый цвет.