Повышение устойчивости организации в агрессивной внешней среде – руководство к действию

Месяц назад был опубликован наш краткий обзор современного российского рынка консалтинга. Тренды во внешней среде, к сожалению, только обострились. Это пока не вызывает паники, но все чаще ставит наших клиентов в затруднительное положение.

Примечательным стал наш разговор с собственником малого предприятия по аренде офисных кофе-машин на VIII HR форуме РБК 2022 «Кадры. Технологии. Будущее». Бизнесмен пожаловался, что не может найти молодых бариста — специалистов по приготовлению кофе. И это в Москве, причем за цену выше рынка! Ничего подобного он не наблюдал всего полгода назад. Кстати, на той же конференции довольно много было сказано слов и о HR-технологиях, и о текущей ситуации на рынке труда, которая, конечно же, турбулентная, но практически мало что о будущем.

На другом бизнес-форуме, состоявшемся за пару недель до упомянутого выше, мы даже видели признаки энтузиазма в выступлениях отдельных спикеров. Так, руководитель одного из агентств, специализирующихся на аутстаффинге ИТ-персонала, говорила о необычном росте своей компании, к которому они практически не приложили свою руку. Речь шла о переходе части уволенного персонала других иностранных агентств и компаний в компанию этого спикера. Считать ли этот тренд, как и, например, необычный рост предложений со стороны соискателей из сферы IT на рынке труда, перспективными для бизнеса наши собеседники затруднились.

Экономическая статистика, между тем, обращает нас к суровой реальности. По данным исследования, проведенного Институтом экономической политики имени Гайдара, показатель достаточности кадров, который высчитывают на основании опроса топ-менеджеров и владельцев промышленных предприятий, в минувшем месяце обвалился на 30%. В третьем квартале экономика РФ потеряла 4% в годовом исчислении, а в четвертом, считает ЦБ РФ, может превысить 7%.

Все это подводит к справедливому выводу, что возможно проблематичным будет не только замещение рыночных ниш вместо ушедших иностранных компаний, но и сохранение текущего объема выпуска товаров и услуг. Нужны новые управленческие идеи и новый взгляд на текущее состояние бизнес-моделей своего бизнеса. К сожалению, инерционность в работе здесь становится главным врагом предпринимателя, а враждебная неопределенность внешней среды — причиной депрессивного отношения к консалтингу, в частности.

Мы полагаем, что в таких экстремальных условиях на одно из первых мест в менеджменте выходит обеспечение устойчивости организации. Мы разработали систему координат для оценки устойчивости вне зависимости от рыночной конъюнктуры. Мы полагаем, а исследования подтверждают наши выводы, что стремление соискателей на рынке труда выбрать устойчивую компанию (или хотя бы стремящуюся быть таковой) — отражение внешнего запроса на именно такой тип менеджмента, системы бизнес-процессов и HR-усилий руководства, который обеспечивает искомую устойчивость, что дает несомненное конкурентное превосходство в нашей стране.

Наша новая услуга позволяет руководству компании увидеть скрытые проблемные зоны, выстроить приоритеты в управлении, трансформировать саму бизнес-модель предприятия для достижения большей устойчивости.

Учитывая высокую скорость изменений, мы проводим работу методом экспресс-анализа в традиционном для нашего агентства стиле бизнес-дизайна. Первые выводы появятся уже через несколько дней, окончательное заключение с расширенным пакетом рекомендаций — через две недели.